Modalités & Conditions

Bienvenue sur notre boutique en ligne. En effectuant un achat ou en naviguant sur ce site, vous acceptez les modalités et conditions suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Produits

Tous nos produits sont formulés avec des ingrédients naturels, choisis avec soin pour leur douceur et leur efficacité. Toutefois, il est de votre responsabilité de vérifier les ingrédients pour éviter toute réaction allergique. En cas de doute, effectuez un test cutané préalable ou consultez un professionnel de la santé.

2. Prix et paiements

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement est exigible au moment de l’achat. Nous acceptons les principales cartes de crédit et d'autres méthodes de paiement sécurisées.

3. Livraison

Nous livrons au Canada (et à l'international, si applicable). Les délais de livraison varient selon la destination et la méthode choisie. Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

4. Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas les retours de produits ouverts ou utilisés. Si un produit est endommagé ou défectueux à la réception, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours avec une preuve (photo) à l’appui. Nous évaluerons la situation et offrirons un remplacement ou un remboursement, selon le cas.

5. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos, et contenus présents sur ce site sont la propriété d’Équitable Sens et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

6. Protection des renseignements personnels

Nous respectons votre vie privée. Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et améliorer votre expérience client. Elles ne seront jamais vendues ou partagées à des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

7. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces modalités et conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à : [votre adresse courriel ou formulaire de contact].

Merci de votre confiance.
– L’équipe d’Équitable Sens